개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 11일 · 운영: EIE株式会社
1. 총칙
EIE株式会社(이하 “회사”)는 NAMI 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집·이용하며 어떻게 보호하는지를 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
1. 회원가입·서비스 이용 시: 이름(국문·영문), 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호.
2. 주문·배송·통관 시: 수령인 정보, 배송지 주소, 개인통관고유부호.
3. 결제 시: 결제수단 정보(결제대행사를 통해 처리되며 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다).
4. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 기기·브라우저 정보 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
3. 개인정보의 이용 목적
1. 구매대행 서비스 제공: 상품 조회·견적, 주문 처리, 결제, 해외 구매대행, 국제배송 및 통관.
2. 회원 관리: 본인확인, 문의 응대, 공지사항 전달.
3. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
1. 회사는 원칙적으로 이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년)
5. 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2. 다만 구매대행·배송·통관 수행을 위해 필요한 범위에서 해외 판매처, 국제배송사, 통관 대행사 등에 수령인·배송 정보 및 개인통관고유부호가 제공될 수 있습니다.
3. 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 결제대행, 배송, 고객 응대 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
7. 이용자의 권리
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리정지·삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 계정 설정 또는 아래 문의처를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 전송구간 암호화, 접근 기록 보관 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의·불만은 아래로 접수하실 수 있습니다.
운영: EIE株式会社 · 대표 奉韓秀
이메일: info@eietrade.com
10. 고지의 의무
본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 및 변경 사유를 명시하여 서비스 화면에 공지합니다.